CXI - 100% ZADOWOLENIA KLIENTÓW
CXI- 100% ZADOWOLENIA KLIENTÓW ![]()
Dziękujemy naszym kontrahentom za tak perfekcyjną ocenę naszego serwisu.
Od wielu lat ALBOR uzyskuje najlepsze wyniki CXI.
Obecnie uzyskany wskaźnik to 100, co plasuje nasz serwis na pierwszym miejscu w kraju, i to konsekwentnie od wielu miesięcy.
Co oznacza CXI?
MAN Polska prowadzi comiesięczne pomiary stopnia zadowolenia klientów z usług świadczonych przez autoryzowane serwisy MAN. Badanie odbywa się w formie ankiet, w których ocenianych jest kilkanaście obszarów, a suma odpowiedzi determinuje uzyskaną przez dany serwis ocenę. Suma ocen przyznanych przez klientów w każdym miesiącu odzwierciedlona jest we współczynniku CXI, czyli współczynniku satysfakcji (doświadczenia) klienta.
Każdy serwis autoryzowany MAN w Polsce ma wyznaczony do osiągnięcia w danym roku cel, czyli wysokość wskaźnika CXI.
ALBOR Sp. z o.o. Sp. k.
- Serwis:
ul. Bydgoska 32-34 Mapa dojazdu
| Tel.: | +48 673872100 |
| Fax | +48 672584055 |
| E-mail: | albor@albor.com.pl |
- Sprzedaż pojazdów:
ul. Transportowa 17 Mapa dojazdu
(dawniej Wojska Polskiego 123)
| Tel.: | +48 672582626 |
| E-mail: | lukasz@albor.com.pl |
- Serwis, sprzedaż pojazdów, myjnia:
ul. Ekonomiczna 11 Mapa dojazdu
| Tel.: | +48 673872100 |
| E-mail: | albor@albor.com.pl |
Regulamin serwisu
Cennik stawek godzinowych serwisu
![]() |
ALBOR na Facebooku |
Centrum Serwisowe Mobile 24
Tel.: +48 00 800 66 24 53 24
Tel: +48 22 22 99 000
Tutaj możesz umówić się na wizytę w naszym serwisie - wystarczy wybrać dogodny termin w kalendarzu oraz wypełnić i wysłać formularz.
Pocztą elektroniczną oraz telefonicznie wspólnie ustalimy wszystkie niezbędne szczegóły.
